很多朋友对于空气净化器的芯和空气净化器的芯不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，接下来一起来看看吧！
没多想，李先生便把自己的经历发到了网上，文中没有提及小米公司的名字，只是配了两张照片。
到底谁在恶意造谣诋毁
李先生说：“其实在整个事件过程中，我没有任何诋毁小米公司的文字、语言和行动，甚至连这种想法都没有，是小米公司在罔顾事实，恶意造谣诋毁了我。”
李先生把家里的小米空气净化器插上电源，按下启动开关，净化器上面的出风口就立即出风了，整个机器运转正常，外观上看不出任何异样。然而，当李先生拔掉电源、打开空气净化器，大家发现小米空气净化器里面根本没有滤芯，的确是在无芯空转。
经仔细检查、核对李先生的空气净化器，小米公司的两位工作人员现场确认，李先生的空气净化器确实是小米公司的正规产品，属于二代机，是2016年12月出库销售的。
消费者人格尊严应得到尊重
在投诉调解现场，武先生认为，李先生的小米空气净化器已购买多年，到底购买时内部有没有滤芯现在已无法认定。况且，净化器在出厂时都会称重，没有滤芯的净化器重量不够，肯定下不了生产线。至于李先生投诉小米公司撤稿时的“内容和言辞不当”，他们会先向总公司如实反映情况，再给李先生答复。
河南省浩盈律师事务所葛瑞律师认为，无论是《民法典》还是《消费者权益保护法》，都明确规定“公民享有人格尊严得到尊重的权利”。小米公司的投诉内容已经涉嫌对李先生侵权，李先生有权利主张小米公司公开道歉、赔偿损失；如果遭到拒绝，可以提起诉讼，依法保护自己的合法权益。
由此，本来是消费者对自家使用净化器的诙谐吐槽，因为可能涉及到品牌，一不小心演变成了消费者维护“人格尊严权利”的纠纷。
作为经营者特别是具有一定影响力的企业，应该具有应对质疑的胸襟和准备，反驳质疑也要做到有理更要有节，避免应对不当产生“次生灾害”。只有正确、理性对待消费者的声音和市场舆情，才能让企业在竞争激烈的市场中赢得更多消费者的信赖。当然，消费者对于涉及产品的调侃，也要注意边界，避免给产品及商家造成损害，毕竟代表企业和产品的不只是品牌，还有其他标识，比如形状、色彩、包装装潢等。 （耿记安）
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
